Cajeros en México: comisiones, límites y consejos

Guía completa para usar los cajeros automáticos en México

Con una tarjeta extranjera, pagarás unos MXN31 a MXN38 por retirada en un cajero de Banamex, Scotiabank o BBVA, según las tarifas publicadas por los propios bancos (octubre de 2026). Los cajeros independientes suelen cobrar más. Aquí tienes las comisiones por banco, los límites diarios y cómo evitar el tipo de cambio del cajero.

Si te vas a mudar a México o viajas allí, conviene saber cómo funcionan los cajeros automáticos para tener acceso cómodo a tu dinero.

Así sabrás qué comisiones y limitaciones puede haber al usar en México una tarjeta de débito o crédito de otro país, y podrás decidir si te compensa sacarte una tarjeta local.

Este artículo explica qué tarjetas se aceptan en México, dónde puedes usarlas y cuánto te puede costar sacar dinero, para que llegues totalmente preparado a tu mudanza.

Puntos clave

  • La mayoría de los cajeros de México aceptan VISA, MasterCard, American Express, UnionPay y más.
  • Siempre que puedas, usa solo cajeros de un gran banco mexicano.
  • Las comisiones por retirar efectivo en México pueden ser altas. Lo mejor es usar un cajero que te reembolse la comisión.
  • Mis cajeros favoritos en México son los de Banco Inbursa, Santander y Banamex, por sus comisiones bajas y su disponibilidad.
  • Los cajeros independientes, sin vínculo con un banco (a menudo en tiendas de conveniencia o zonas turísticas), cobran las comisiones más altas de todas y son el objetivo más habitual de los clonadores de tarjetas.
  • Rechaza siempre el tipo de cambio del cajero cuando te muestre una conversión.

Avisa a tu banco

Antes de viajar o mudarte a México, avisa siempre a tu banco para que no te bloquee la tarjeta cuando intentes usarla en un cajero extranjero.

¿Qué tarjetas se aceptan en México?

La mayoría de las tarjetas de débito y crédito internacionales, sobre todo las de grandes redes como Visa y Mastercard, se reconocen sin problema y puedes usarlas en cualquier cajero del país.

Estas son las tarjetas que aceptan la mayoría de los cajeros de México:

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Maestro
  • Discover
  • Cirrus
  • Plus
  • UnionPay
  • Diner’s Club
  • JCB

La mayoría de los cajeros muestran en la propia máquina los logotipos de las tarjetas que admiten, y muchas marcas tienen localizadores mundiales de cajeros para encontrar uno compatible con la tuya.

¿Qué cajeros puedes usar?

Puedes usar cualquier cajero de México, pero normalmente hay dos tipos:

  • Cajeros independientes
  • Cajeros de grandes bancos.

Los independientes son más comunes, sobre todo en zonas turísticas, pero suelen cobrar más comisiones. Por eso es mejor usar uno de un gran banco, que además reduce el riesgo de fraude.

Si vives en Canadá, Estados Unidos o Europa, puede que ya tengas una tarjeta de alguno de los grandes bancos de México, como BBVA, Scotiabank o Santander. Aun así, aunque no la tengas, podrás usar sus cajeros.

Estos son los otros grandes bancos de México que pueden aceptar tu tarjeta de crédito o débito:

  • Banamex
  • Banorte
  • HSBC
  • Banco Inbursa
  • BBVA
  • Scotiabank
  • Santander

Cómo sacar dinero de un cajero en México

Usar un cajero en México es sencillo, sobre todo porque en la mayoría de las máquinas puedes cambiar el idioma a inglés.

Estos son los pasos para retirar dinero:

  1. Busca un cajero: empieza por localizar uno, a ser posible de un banco reconocido y en una zona bien iluminada. Fíjate en el rótulo «Cajeros Automáticos».
  2. Introduce la tarjeta: busca la ranura para tu tarjeta de crédito o débito e insértala.
  3. Elige el idioma: la mayoría de los cajeros ofrecen varios idiomas, así que no tendrás que operar en español si todavía no lo hablas.
  4. Introduce tu PIN: escríbelo en el teclado para acceder a tu cuenta.
  5. Elige el importe: selecciona la cantidad que quieras en pesos mexicanos para pagar menos comisiones de conversión.
  6. Elige el tipo de cuenta: si usas una tarjeta de débito, puede que te dejen elegir entre cuenta corriente y cuenta de ahorros.
  7. Recoge el dinero, el recibo y la tarjeta: cuando termine la operación, no olvides llevarte el efectivo, el recibo (contiene algunos datos personales) y tu tarjeta.

Comisiones de los cajeros

Las comisiones de los cajeros pueden ser más caras en México que en tu país, sobre todo con una tarjeta internacional.

Efectivo en México
Sacar dinero de un cajero puede resultar caro en México.

Para ahorrar en comisiones de cajero, lo mejor en México es abrir una cuenta bancaria local, transferir allí tu dinero y retirarlo en el propio banco.

Ten en cuenta que, para abrir una cuenta bancaria en México, tienes que ser residente.

Estas son dos comisiones habituales:

Comisiones por tipo de cambio

Los bancos y los dueños de cajeros independientes suelen fijar su propio tipo de cambio, que a menudo difiere del oficial.

Esto significa que pierdes algo de dinero en el cambio al retirar pesos, y el recargo puede ser alto.

Para minimizar esa pérdida, debes RECHAZAR SIEMPRE el tipo de cambio del cajero cuando te muestre una conversión.

Entonces será tu banco quien aplique el cambio, que normalmente es mucho más barato que el del cajero en México.

Cómo evitar la conversión dinámica de divisas (DCC)

El aviso que pregunta «¿quieres que se te cobre en dólares estadounidenses?» se llama conversión dinámica de divisas, o DCC. Parece cómodo, porque ves una cifra familiar antes de confirmar.

Rara vez compensa. El cajero fija su propio tipo de cambio para esa conversión, y suele ser peor que el que te daría tu banco. Recházala siempre y deja que tu banco de origen se encargue de la conversión. La opción de rechazar suele ser el botón más pequeño o menos visible de la pantalla. En los foros de expatriados en México dicen lo mismo. Pulsar «rechazar» no cancela la retirada, y el efectivo sale igualmente.

Si prefieres evitar del todo los cajeros para cambiar divisas, en una operación grande merece la pena comparar con una casa de cambio autorizada.

Comisiones por retirada

La mayoría de los cajeros cobran una comisión por retirar con una tarjeta ajena a su red. Es decir, si usas una tarjeta de Scotiabank de Canadá en un cajero de Scotiabank en México, no pagarás ninguna comisión.

El resto paga una comisión fija por retirada. En los bancos grandes, va desde unos MXN17 en Inbursa hasta unos MXN38 en BBVA, con IVA incluido (consulta la comparativa de comisiones más abajo). Los cajeros independientes suelen cobrar más. Banamex lleva tiempo ofreciendo uno de los mejores equilibrios entre comisiones bajas y disponibilidad. Si prefieres no hacer cuentas en cada máquina, una cuenta estadounidense como la cuenta corriente de Charles Schwab reembolsa las comisiones de cajero en todo el mundo, y conviene abrirla antes de volar.

Algunos cajeros pueden cobrar en su lugar un porcentaje del dinero que retiras, pero la máquina muestra la comisión antes de completar la operación, así que si te parece demasiado alta,
puedes probar con otro cajero.

Comparativa de comisiones por banco

Banamex, Scotiabank y BBVA publican sus comisiones para clientes de otros bancos: MXN26,50, MXN30 y MXN33 por retirada. A eso se suma el IVA, el impuesto sobre las ventas de México, del 16 %. El Banco de México (Banxico) también publica la comisión que cobra cada cajero de banco del país, con IVA incluido, y esa lista abarca al resto de bancos. (Verificado en octubre de 2026.)

Las comisiones cambian y pueden diferir de una máquina a otra dentro del mismo banco. Lee siempre la pantalla de comisiones antes de confirmar la retirada; si algo no cuadra, cancela y prueba con otro cajero.

BancoComisión publicada para la tarjeta de otro banco (oct. de 2026)Comisión en la lista de cajeros del Banxico (IVA incluido, ago. de 2026)Notas
Banco InbursaNo confirmadaMXN17,40 a MXN22,04El más barato de los bancos grandes, pero con la red más pequeña de aquí (unos 1.100 cajeros) y rechaza las tarjetas extranjeras con más frecuencia que otros bancos
BanamexMXN26,50 más IVA (unos MXN30,74)MXN30,74Buen equilibrio entre comisiones bajas y amplia disponibilidad (unos 8.300 cajeros)
SantanderNo confirmadaMXN25,52 a MXN34,80 (lo más habitual, MXN34,80)Muy extendido (unos 10.400 cajeros)
BanorteNo confirmadaMXN27,84 a MXN34,80 (lo más habitual, MXN27,84)Fiable con tarjetas extranjeras; la mayor red de la lista del Banxico (unos 14.500 cajeros)
HSBCNo confirmadaMXN33,35 a MXN35,84Fiable con tarjetas extranjeras (unos 4.800 cajeros)
ScotiabankMXN30 más IVA (unos MXN34,80)MXN29,00 a MXN34,80 (lo más habitual, MXN34,80)Red más pequeña (unos 3.100 cajeros)
BBVAMXN33 más IVA (unos MXN38,28)MXN22,00 a MXN29,50 (lo más habitual, MXN29,50)Segunda mayor red (unos 13.800 cajeros). Su propia página de tarifas recoge más que sus entradas en la lista del Banxico, así que espera pagar hasta la comisión publicada
Cajeros independientes/turísticos (Euronet y similares)Fijada por el dueño de la máquinaNo figuran en la lista del BanxicoSuelen cobrar más que los cajeros de banco, además de un mal tipo de cambio; habituales en zonas turísticas y tiendas de conveniencia; evítalos si tienes un cajero de banco cerca
Lo que cobran por retirada los grandes bancos mexicanos cuando usas la tarjeta de otro banco. Las cifras publicadas proceden de la tarifa de cada banco (verificadas en octubre de 2026). La columna de la lista de cajeros y el número de cajeros proceden del catálogo de cajeros de los bancos del Banco de México, actualizado el 4 de agosto de 2026.

Las tarifas de los bancos y la lista del Banxico dan una sola comisión para los no clientes. Ninguna indica una comisión distinta para las tarjetas emitidas en el extranjero. Algunos expatriados en foros sobre México cuentan que la pantalla muestra un cargo mayor con tarjetas extranjeras, sobre todo en BBVA. Fíate más del número que aparece en pantalla que de cualquier tabla.

Tu propio banco puede añadir además su comisión por operaciones en el extranjero o fuera de red encima de lo que cobre el banco mexicano, así que consúltalo por separado antes de viajar.

El mejor cajero en México

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Las mejores tarjetas de débito con reembolso de comisiones de cajero en México

Si no quieres buscar cada vez el cajero de banco más barato, la otra opción es una tarjeta de débito extranjera que reembolse las comisiones de cajero y elimine por completo la comisión por operaciones en el extranjero.

  • Charles Schwab Investor Checking (EE. UU.): sin cuota mensual, sin comisión por operaciones en el extranjero y con reembolso sin límite de los recargos de cajero en todo el mundo. Es la tarjeta que más recomiendan los expatriados veteranos en México por este motivo.
  • Tarjeta multidivisa de Wise: guarda pesos junto a otras divisas al tipo de cambio medio del mercado, útil si cobras en una moneda distinta al peso y quieres evitar comisiones de conversión además de las del cajero.
  • Capital One 360 Checking (EE. UU.): sin comisión por operaciones en el extranjero, aunque, a diferencia de Schwab, no reembolsa el recargo del propio cajero.

Ninguna de ellas sustituye a una cuenta local si te vas a establecer en México a largo plazo. Una vez que seas residente, sacar el RFC para abrir una cuenta bancaria mexicana suele salir más barato que pagar cualquier comisión de cajero, sea nacional o extranjera, sobre todo si cuentas los gastos del día a día, que se acumulan a lo largo de un año. Los jubilados que mantengan una cuenta extranjera junto a una mexicana también deberían leer nuestras notas sobre cómo gestionar con seguridad una cuenta bancaria estadounidense desde México.

Límites de retirada

Los límites varían según el banco y la máquina. BBVA, por ejemplo, indica un máximo diario de MXN12.800 en sus propios cajeros. Algunos bancos permiten más en los cajeros de sus sucursales. Estos límites cambian, así que comprueba el máximo en pantalla antes de decidirte por una máquina concreta.

Si necesitas sacar más en un día, quizá tengas que usar varios cajeros, pero no olvides que tu banco de origen también fija un límite de retirada.

Consulta ese límite con tu banco antes de viajar, ya que tus operaciones serán rechazadas si lo superas sin darte cuenta.

Dónde encontrar cajeros en México

Los cajeros abundan en México, sobre todo en los puntos turísticos concurridos. Los encontrarás en aeropuertos, centros comerciales, sucursales bancarias, supermercados, tiendas de conveniencia como 7-Eleven, gasolineras e incluso en la calle, pero por seguridad lo mejor es usar siempre cajeros en zonas bien iluminadas.

Zona turística de México
Aunque hay cajeros en todas partes de México, por seguridad lo mejor es usarlos en zonas bien iluminadas.

Si estás en el campo o te cuesta encontrar un cajero, búscalo en Google Maps. Puede que no aparezcan todos los cajeros principales de tu zona, pero deberías dar con uno disponible.

Para comparar comisiones antes de acercarte a una máquina, prueba la aplicación UbiCajeros gratuita del Banxico. El banco central de México la creó para localizar los cajeros cercanos y mostrar cuánto cobra cada uno por retirar con la tarjeta de otro banco. Aun así, la pantalla de comisiones del propio cajero tiene la última palabra.

Seguridad en los cajeros y cómo evitar el skimming

El riesgo real en los cajeros mexicanos es el skimming, más que el robo directo. Los skimmers son pequeños dispositivos colocados sobre la ranura real de la tarjeta que copian sus datos, a menudo junto con una microcámara oculta o un teclado falso superpuesto para capturar tu PIN.

  • Usa cajeros de una sucursal bancaria, no máquinas aisladas en tiendas de conveniencia, bares o en la calle. Los cajeros de sucursal se revisan y mantienen con mucha más frecuencia.
  • Mueve la ranura de la tarjeta antes de insertarla. Un skimmer suele estar mal sujeto y se moverá; el lector verdadero, no.
  • Tapa el teclado con la otra mano al escribir el PIN, siempre, haya quien haya alrededor.
  • Evita retirar dinero de noche o en un cajero situado en una zona mal iluminada o vacía.
  • Revisa tu extracto bancario con regularidad en lugar de esperar a la revisión mensual, para detectar a tiempo un cargo fraudulento.

Nada de esto significa que los cajeros de México sean especialmente peligrosos; México es más seguro para expatriados y viajeros de lo que sugieren los titulares, y el skimming ocurre en cajeros de todo el mundo. Simplemente merecen la pena esos diez segundos extra de precaución. Si algo de una máquina te parece raro, pasa a la siguiente. Para una visión más amplia de las estafas dirigidas a expatriados y turistas, consulta nuestro repaso de las estafas comunes en México.

Retiradas sin tarjeta y con código QR

Varios de los grandes bancos mexicanos, como BBVA, Santander y Banorte, permiten ya a sus propios clientes sacar efectivo sin tarjeta física. Abres la app del banco, generas un código de un solo uso o un código QR y lo escaneas en el cajero en lugar de insertar la tarjeta.

Esto beneficia sobre todo a quienes tienen una cuenta bancaria local mexicana y una tarjeta de débito o crédito mexicana, ya que está pensado en torno a la app del propio banco. Si retiras con una tarjeta extranjera, seguirás usando la ranura como siempre. La ventaja de retirar sin tarjeta, si tienes cuenta local, es que no hay ranura a la que apunte un skimmer.

Tarjetas bancarias mexicanas

Si piensas quedarte en México a largo plazo, quizá te resulte más fácil conseguir una tarjeta de débito local.

Abrir una cuenta bancaria

Abrir una cuenta bancaria en México es bastante sencillo si eres residente.

Solo necesitas llevar un documento de identidad oficial (como el pasaporte), un comprobante de domicilio, un número de teléfono local para la autenticación y la tarjeta de residente de México.

Puede que además te pidan una carta de recomendación, que puedes conseguir a través de tu empleador.

Lleva todos estos documentos a un banco para abrir la cuenta; el empleado de ventanilla te guiará con el papeleo. Algunos bancos exigen un depósito inicial de 800 a 1.000 pesos, que verás después en tu cuenta.

Una vez abierta la cuenta, puedes pedir a tu empleador que te pague directamente en ella y también enviar dinero desde tu país a tu cuenta mexicana, lo que abarata los retiros porque los tipos de cambio y las comisiones de transferencia serán menores.

Límites de retirada de los bancos

Los bancos mexicanos limitan cuánto puedes sacar cada día de un cajero (el límite de BBVA es de MXN12.800), pero si necesitas retirar más, puedes ir a la sucursal.

También puedes llamar a tu banco y pedirle que suba tu límite diario, para no estar yendo y viniendo constantemente a retirar dinero.

Comisiones de los cajeros

Si usas en México un cajero del banco que emitió tu tarjeta de débito o crédito, no pagarás ninguna comisión por retirar. Si usas el cajero de otro banco, pagarás la comisión fija de retirada de ese banco, de unos MXN17 a MXN38 en los bancos grandes, con IVA incluido.

Tarjetas perdidas o robadas

Perder la tarjeta o que te la roben es estresante, pero tiene fácil solución. Llama al banco, pídele que la desactive y solicita una nueva.

Puede que te pidan acudir con tu documento de identidad y firmar la recepción de la nueva tarjeta, pero la mayoría de los bancos mexicanos te la envían directamente tras confirmar tu identidad.

¿Qué pasa si el cajero se traga tu tarjeta?

Aunque es raro, algún día un cajero puede tragarse tu tarjeta. Puede ocurrir por varios motivos, como un simple fallo técnico, así que no te asustes.

Si el cajero está en un banco, puedes entrar y pedir que saquen tu tarjeta de la máquina. Me pasó en Playa del Carmen y los empleados recuperaron mi tarjeta enseguida.

Si usas un cajero independiente que no pertenece a un banco, recuperar la tarjeta puede ser más complicado, pero no imposible.

Busca en el cajero un número de atención al cliente y llama de inmediato, mientras sigues junto a la máquina. Informa del incidente e indica la ubicación del cajero. Si el servicio de atención al cliente no puede ayudarte a distancia, quizá tengas que pedir una tarjeta nueva.

La mayoría de los bancos envían la tarjeta a otro país si estás de viaje, así que llama a tu banco de origen y explica la situación para que te manden una nueva a México.

Cómo sacar dinero sin tarjeta

Si has perdido la tarjeta o no tienes, no te preocupes. Aún hay formas de conseguir dinero, como:

  • Transferencias bancarias: si abres una cuenta local, puedes transferir dinero desde tu banco de origen a tu banco mexicano.
  • Servicios de envío de dinero: puedes recurrir a servicios internacionales como Western Union o MoneyGram para recibir fondos.
  • Adelantos de efectivo: si tienes una tarjeta de crédito, puede que un banco o una entidad financiera te permita sacar un adelanto de efectivo. Sin embargo, no se recomienda porque las comisiones pueden ser altas. Úsalo solo si es necesario.

Ahora te toca a ti

Mudarse a un nuevo país ya es estresante; no querrás sumar además problemas de dinero. Si sabes qué tarjetas se aceptan, dónde encontrar cajeros y qué comisiones y límites hay, podrás retirar efectivo y gestionar mejor tu dinero.

Lo esencial: elige siempre un cajero en una zona bien iluminada, a ser posible de un banco, y revisa siempre las comisiones del cajero antes de completar una operación. Si no, podrías perder más dinero del que creías.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el cajero de banco más barato de México para una tarjeta extranjera?

Banco Inbursa es el banco grande más barato de la lista de cajeros del Banxico, con MXN17,40 a MXN22,04 por retirada con IVA. Banamex cobra MXN30,74 y tiene muchas más máquinas. Inbursa es el más barato sobre el papel, pero rechaza las tarjetas extranjeras con más frecuencia que otros bancos, así que ten otro banco a mano como alternativa.

¿Debo rechazar siempre la oferta de conversión de divisa del cajero?

Sí. Si eliges que te cobren en pesos en lugar de en tu moneda de origen, evitas la conversión dinámica de divisas (DCC), que normalmente te da un tipo de cambio peor que el de tu propio banco.

¿Sigue llamándose Citibanamex?

No. Citigroup separó su banco minorista mexicano de su negocio institucional en diciembre de 2024 y desde entonces ha ido vendiendo su participación. El banco minorista opera ahora simplemente como Banamex, no como Citibanamex.

¿Cuál es el límite diario de retirada en cajeros de México?

Depende del banco y de la máquina. BBVA, por ejemplo, limita las retiradas en cajero a MXN12.800 al día, y normalmente puedes hacer más de una retirada hasta ese tope. El límite diario de tu banco de origen suele aplicarse antes, así que consúltalo antes de viajar.

¿Es seguro usar cajeros en México?

En general sí, sobre todo en los cajeros de una sucursal bancaria. El principal riesgo real es el skimming, más que el robo: comprueba que nada esté suelto en la ranura de la tarjeta, tapa el teclado al escribir el PIN y evita de noche las máquinas aisladas en zonas mal iluminadas.

¿Puedo usar mi tarjeta de débito de EE. UU. o Canadá en un cajero mexicano?

Sí, siempre que sea de una red importante como Visa, Mastercard, Cirrus o Plus, algo que cubre la mayoría de las tarjetas de débito de EE. UU. y Canadá. Avisa antes a tu banco de que vas a viajar para que no marque la retirada como sospechosa y te bloquee la tarjeta.

¿Ofrecen los cajeros mexicanos retiradas sin tarjeta o con código QR?

Algunos sí, como BBVA, Santander y Banorte, pero solo para sus propios clientes mediante la app del banco. Si retiras con una tarjeta extranjera, seguirás usando la ranura de la tarjeta física.

¿Merece la pena una tarjeta de débito con reembolso de comisiones de cajero antes de mudarme a México?

Si vas a sacar efectivo con regularidad, sí. Una tarjeta como la cuenta corriente de Charles Schwab reembolsa los recargos de cajero en todo el mundo, lo que puede ahorrar más a lo largo de un año que buscar cada vez el cajero de banco más barato.

Fuentes citadas